Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Cakgo.com olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Cakgo.com olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınabilmesi, daha iyi hizmet standartları oluşturulabilmesi ve ticari/iş stratejilerimizin belirlenmesi amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları ve mağaza içi iletişim kanalları aracılığıyla işlenebilir. Bu veriler kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir. Gerektiğinde iş ortaklarımız, kamu kurumları veya yurtdışındaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşleme faaliyetinin amaçlarını öğrenme,
- Yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuna uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
Gizlilik ve Güvenlik
Cakgo.com Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) talep edebilir. Bu bilgiler yalnızca kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik promosyon faaliyetleri ve istenmeyen e-postaların engellenmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Cakgo.com Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Ödeme işlemleri doğrudan banka ile bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde tercih ayarlarınız hatırlanır, site kullanımı kolaylaşır ve istatistiksel bilgiler toplanarak tasarım ve kullanılabilirlik geliştirilir.